Данный пакет позволяет расширить доступ к данным и принимать более обоснованные решения, повышая эффективность работы организации в целом. Появление в SQL Server служб создания отчетов Reporting Services превращает данное решение, входящее в состав Microsoft Windows Server System, во всеобъемлющую платформу интеллектуального обеспечения бизнеса (Business Intelligence), снабженную средствами аналитической обработки данных в реальном времени (OLAP), разработки данных (data mining), организации хранилищ информации (data warehousing), средствами извлечения, преобразования и загрузки данных (ETL), а также функциями создания отчетов. Подобный всеобъемлющий комплексный подход поможет корпоративным заказчикам принимать более быстрые и обоснованные решения, а также сократить совокупную стоимость владения информационными системами.

SQL Server 2000 представляет собой универсальную платформу интеллектуального обеспечения бизнеса, используя которую, заказчики и партнеры могут создавать приложения, пригодные для решения практически любых задач в этой области. Подобная гибкость и универсальность позволяет использовать данную систему для решения даже самых специфических задач. Решения на основе Reporting Services уже внедряются в ASB Bank, Best Buy Company, Coldwater Creek, Cox Communications, IS Partners, Long Foster Companies, Mary Kay, PREMIER Bankcard, RF Micro Devices, Scout-Master, TSYS и ряде других компаний.

Reporting Services представляют собой открытую расширяемую платформу для создания отчетов, позволяющую партнерам Microsoft расширить спектр предлагаемых решений, не вкладывая дополнительных средств в разработку систем создания отчетов. В число партнеров, с которыми Microsoft сотрудничает в настоящее время, входят такие компании как ActiveViews, Aspirity, Comprehensive Software Systems, Configuresoft, Fenestrae, Geac Computer Corporation, Hitachi Consulting, IntelligentApps, Intellinet Technologies, OutlookSoft, MaxQ Technologies, MIS AG, Professional Advantage, ProClarity, Solutions Consulting Group, Silvon Software, SPSS, Trax Retail Solutions и Unisys.

Специалисты, занимающиеся анализом тенденций развития информационных технологий, также высоко оценивают возможности, открываемые Reporting Services перед заказчиками и партнерами. По мнению аналитиков Giga Information Group Филиппа Рассома (Philip Russom) и Кита Джайла (Keith Gile), появление Reporting Services может коренным образом изменить ситуацию в секторе решений для создания отчетов, подобно тому, как это произошло в секторах решений для аналитической обработки данных в режиме реального времени (OLAP) и извлечения, переработки и загрузки данных (ETL) с появлением SQL Server Analysis Services и Data Transformation Services (DTS), соответственно. Пропагандистская деятельность Microsoft будет способствовать повышению интереса к технологиям создания отчетов и осознанию их полезности, а простота и невысокая цена предлагаемых корпорацией решений сделают их доступными для широкого круга компаний.

Для каждого сервера, на который устанавливаются Reporting Services, требуется наличие действующей лицензии на SQL Server 2000. В настоящее время существуют версии продукта на девяти языках, включая китайский (традиционное и упрощенное написание), английский, французский, немецкий, итальянский, японский, корейский и испанский.